Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026. Esta política explica quais dados o Carro 7 coleta, para que servem e como você pode exercer seus direitos. Ela vale tanto para o site quanto para o aplicativo do Carro 7 para iPhone.

1. Quem trata os seus dados

O Carro 7 é operado por Cajamar NET Serviços de Internet LTDA (CNPJ 15.221.026/0001-37), controladora dos dados tratados nesta plataforma.

2. Quais dados coletamos

De quem navega e busca veículos: dados básicos de acesso (endereço IP, navegador, páginas visitadas) para segurança e funcionamento do site.

De quem envia um formulário (contato, cadastro de loja): nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem enviada.

De lojas cadastradas: nome da loja, razão social, CPF/CNPJ, endereço, telefone, logotipo e dados de acesso ao painel do lojista.

De quem anuncia como pessoa física: nome, CPF, celular, e-mail e endereço com CEP — o necessário para publicar o anúncio e emitir a cobrança.

De quem entra como pessoa física: o número de celular, que é a própria forma de acesso — você recebe um código por SMS em vez de digitar senha. Vale igual no site e no aplicativo.

Do aplicativo, um identificador do aparelho: o app gera um identificador aleatório na primeira vez que é aberto, guarda no próprio aparelho e envia nas chamadas ao nosso servidor. Ele serve para aplicar limites de uso e proteger a plataforma contra abuso, para contar quantas vezes um anúncio foi visto sem contar a mesma pessoa duas vezes, e para permitir desconectar um aparelho específico. Não identifica você, não é o número de série do aparelho e não acompanha você em aplicativos de outras empresas.

Do aparelho registrado para avisos: se você autorizar as notificações, guardamos o token de notificação fornecido pela Apple, a plataforma, a versão do aplicativo e o idioma do aparelho. Servem só para entregar os avisos — um novo contato no seu anúncio, uma fatura, um comunicado da plataforma. Ao sair da conta, o aparelho é desvinculado.

Quando você demonstra interesse num anúncio: nome, e-mail, telefone e mensagem são enviados ao anunciante daquele veículo — é exatamente para isso que o formulário existe. Junto vai o endereço IP de onde partiu o contato, que também fica registrado conosco; é o que nos permite identificar envio automatizado e abuso. Se você apenas toca no botão de WhatsApp, registramos só que houve interesse naquele anúncio, sem nenhum dado pessoal.

Dos anúncios que você salva no aplicativo: guardamos quais veículos você marcou como favoritos, ligados à sua conta, para a lista estar lá quando você voltar. É um recurso só do aplicativo. Excluir o anúncio ou a sua conta apaga o favorito junto.

O que o aplicativo não coleta: não pedimos nem lemos a sua localização, a sua agenda de contatos ou as suas fotos — as únicas fotos que temos são as que o próprio anunciante envia ao criar um anúncio pelo site. Não rastreamos você entre aplicativos ou sites de outras empresas, e não vendemos os seus dados a ninguém.

3. Para que usamos esses dados

  • Operar o site e a busca de veículos;
  • Responder mensagens enviadas pelos formulários de contato e cadastro de loja;
  • Ativar e cobrar a mensalidade das lojas parceiras;
  • Prevenir fraude e uso abusivo da plataforma (ex.: proteção antibot nos formulários);
  • Manter você conectado no aplicativo e permitir encerrar a sessão de um aparelho;
  • Enviar os avisos de novo contato, fatura e comunicados, se você autorizar as notificações;
  • Guardar os anúncios que você marcou como favoritos no aplicativo;
  • Contar visualizações dos anúncios e aplicar limites de uso, sem contar a mesma pessoa duas vezes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com prestadores que ajudam a operar a plataforma, como o serviço de cobrança (Asaas), o serviço de consulta de CEP (ViaCEP) e o serviço de proteção antibot dos formulários (Cloudflare Turnstile) — cada um seguindo suas próprias políticas de privacidade. Também usamos a Facilita Móvel, que entrega o SMS com o código de acesso, e a Apple (APNs), que entrega as notificações ao seu iPhone: a primeira recebe o número de celular e a mensagem, a segunda recebe o token do aparelho e o texto do aviso.

Fora esses prestadores, há um compartilhamento que é a própria finalidade do envio: quando você demonstra interesse num veículo, os dados desse contato vão para o anunciante responsável por aquele anúncio — sem isso ele não teria como responder.

5. Cookies

Usamos apenas o cookie de sessão necessário para manter você logado no painel do lojista ou admin. Não usamos cookies de rastreamento publicitário. O aplicativo não usa cookies: a sessão dele é mantida por um token guardado no próprio aparelho, que deixa de valer quando você sai da conta.

6. Segurança

O site e o aplicativo funcionam inteiramente sob HTTPS, senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro) e o acesso aos painéis exige autenticação. Isso reduz o risco de acesso indevido, mas nenhum sistema é 100% infalível.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento com a loja ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais, após o que podem ser anonimizados ou excluídos.

8. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Veja os detalhes na nossa página de LGPD ou fale com a gente pela página de contato.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.